商品について

Q売り切れとなっている商品が欲しい場合はどうすればいいですか?
A売り切れになっていいる商品でも製作させて頂きます。

下記のメールアドレス、もしくはサイト内の「MAIL」よりお問い合わせくださいませ。

【 order@combulog.com 】
・お名前
・メールアドレス
・商品名
・お問い合わせ内容

*ドメイン設定をされている方は当店からのメールアドレス(order@combulog.com)が受け取れるよう、設定をお願い致します。
Q金属アレルギーなのですが対応していただけますか?
A当店の吊り下げタイプのピアスはすべて金属アレルギーに対応しております。

使用している金具は「サージカルステンレス」で、多様なアレルギー症状に対応した、医療用のハサミなどに用いられる素材です。
一般的なピアス金具に比べ非常に酸化しにくく、錆びにくい素材ですので、安心してつけて頂けます。

*絶対にアレルギーが出ないというわけではありませんので、不安のある方は専門医などで検査をお受けになってからご検討くださいませ。

配送について

Q配送業者はどこですか
A「ゆうパック」と「レターパックプラス」をお選びいただけます。

◉ゆうパック
追跡あり
日時指定あり
補償あり

◉レターパックプラス
追跡あり
対面でのお届け

*日時指定や補償付きをご希望の場合は「ゆうパック」をご利用ください。
Q送料を教えてください。
A◉ゆうパック
お住まいの地域で異なりますので、商品詳細よりご確認ください。

◉レターパックプラス
全国一律 ¥510

オーダーについて。

Q色違いがほしい。
A当店では、売り切れとなっている商品や販売中の商品についても、色違いで製作さていただく「セミオーダー」をご注文いただけます。

下記のメールアドレス、もしくはサイト内の「MAIL」よりお問い合わせくださいませ。

【 order@combulog.com 】
・お名前
・メールアドレス
・商品名
・お問い合わせ内容

*ドメイン設定をされている方は当店からのメールアドレス(order@combulog.com)が受け取れるよう、設定をお願い致します。
Qフルオーダーは可能ですか?
A色や形をお客さまのご希望に沿って製作する「フルオーダー」も承っております。

COMBUの作風をご理解頂き、ご希望の色や形を下記のメールアドレス、もしくはサイト内の「MAIL」よりお問い合わせくださいませ。

【 order@combulog.com 】
・お名前
・メールアドレス
・商品名
・オーダー内容

*ドメイン設定をされている方は当店からのメールアドレス(order@combulog.com)が受け取れるよう、設定をお願い致します。

2017/12/26 14:13

当店、COMBUのアクセサリーはビーズなどの装飾をほとんどしないことから

金属アレルギーをお持ちの方からのニーズも多く
今まではアレルギーの方には、専用の金具に付け替えてお届けしていたのですが
「この際、全てを対応してしまおう!」と
全ての商品に金属アレルギー対応の金具を使用して製作しています。



使用しているのは「サージカルステンレス」という医療で用いられる素材で
手術用のハサミやメスなどに使われているため、アレルギー反応を起こしにくい素材です。






通常、アレルギー反応は素材から溶け出す「イオン」によって身体は反応しますが
サージカルステンレスは、その「イオン」が溶けださず、アレルギー反応が起こりにくいとされいます。

さらに、一般的なピアス金具とは異なり、いつまでも輝きを失わないことから
近年、ジュエリー業界でも注目されている素材でもあります。




当店で使用しているサージカルステンレスは、18Kコーティングのものと、そうでないものとありますが
18Kにアレルギーをお持ちの方には、コーティングなしの金具に付け替えてお届けすることも可能です。

ご希望の方は、購入の際に備考欄に「コーティングなしを希望」と添えてください。